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【手帳の使い方個別フォロー】今回は、グッと基本のところに引き戻してもらった感じです。

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手帳講座受講生を対象にしたフォローセッションを行いました。
許可をいただいたので、そのまま掲載します。

◆本日のご感想◆

5月の振り返りセッションでした。

この1ヶ月で感じたことが、私の思考や行動の癖で、

・1ヶ月が終わると区切りがついてそこで終わってしまい、月初に色々とおそろかになる。(PDで終わる、CAがないので回らない感じ)
・愚痴っぽい
でした。

色々と話して、
・私のベースにあるのが「どうしたいのかが希薄」

・「怒られないため、失敗しないため」がベースになっていてやらされ感が強いから愚痴っぽくなる

・自分のために動くのではなく「目の前のお客様に満足してもらえるように精一杯努力して動いてみる

・やらされ感が軽減されて、愚痴っぽくなくなる

と、ここでやっとストーンと落ちてきました。

事務時代も、総務時代も、誰か(社員)の仕事がやりやすいようにサポートして、喜んでもらえることに満足感を見出していたのに、営業に変わった途端にその視点が置き去りになってしまっていたことに気がつきました。

本来なら、営業の最大の喜びはそこになるはずなのに、日々の仕事を処理することに没頭しすぎてその視点がどこかにいってしまっていました……。

「売る」ことが目的ではなく、「お客様の要望を叶える」ことが本来の営業の仕事なのだから、事務時代とやることは変わってなかった。

今回は、グッと基本のところに引き戻してもらった感じです。

(40代女性 栃木県)

ご参加いただいたみなさま、本当にありがとうございます。
そして、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
みなさまの人生がより自分らしく、楽しく充実したものになりますように。

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