最近、仕事で商談が多くなり、いろいろな会社の営業さんと話す機会が増えている。
どの営業さんも自社商品、サービスのアピールをするのだが、話を聞いているこちらとしては全くと言っていいほど響かなくて困っている(笑)
ウチの強みはこれだとか、他社と比べてこれだけ違うとか、いろいろ言うんだけど、でもそれって結局お客である私がどんだけそれを実感できるのかというところが私の一番の関心事なわけで。
そして、私はこの仕事を10年やっているけれど、その効果を実感したことは１回もない…。
お金を払ったけれど、まったくと言っていいほどなんのリターンもなかった契約のほうが圧倒的に多い。
私は今まで塾講師と大道具の仕事しかしたことがない。
両者に共通するのは、商材がほぼ有形財ということだ。
大道具の方はまさしく有形財で、納期に間に合わせて作れても、欠陥品であれば即作り直しだし、それに伴って迷惑をかければ正規料金での請求はできない。
納期に関してもシビアで、（本番に）間に合わなければただのゴミ。
だから、「価値のあるものを決められた納期までに提供する」ことをどんな状況でもやり切るのが当たり前だと思ってやってきた。
だけど、今の商談では、私が買うものはほぼ無形財である。
そして、その効果を実感したことが一度もないということは、要するにうちの仕事で言うと、敗れている幕を納めているのと同じことだ。
それなのに、しれっと正規料金を請求してくる。
もちろん無形財を買うということはそういうことなんだとわかってはいるので、今後結果を出さない会社とはただ取引をしないだけの話。相手だって結果につながる会社と取引したいだろうし。
なのだけど、こういう経験をすると、インチキばっかり言ってる（とお客である私に思われている）仕事は絶対にしたくないし務まらないなと思う。
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