手帳講座受講生を対象にしたフォローセッションを行いました。
許可をいただいたので、一部を抜粋して掲載します。
◆本日のご感想◆
以前個別フォローで、私は感情に引っ張られやすいとフィードバックをもらったことがある。
メーカーに対して怒ってしまうのもまさにそうで、メーカーが原因でトラブルが起きた時、私の言ってることをすぐに理解して求めてる対応をすぐにやってくれるメーカーに対しては、さほど腹は立たない。それに対して、言い訳をしてきたり、悪びれない態度を取るメーカーに対しては、腹が立つ。
でも、大事なのは、「問題が起きたこと」で、メーカーの反応によって、私の態度に天と地ほどの開きがあるのは、おかしいなと我ながら思う。
事象よりも、相手の反応に引っ張られてしまってると言える。
ここまでは今までも自覚はあったものの、その理由までは自分の中でわからないままだった。
今回陽子さんに指摘されたのは、「目標が不明確だから、相手の反応に引っ張られるんじゃない?」ということ。
仮にそのトラブルが原因で目標達成ができなかったとしても、相手が真摯に謝罪してくれたら、私は許してしまうだろう。
でも、メーカーの態度がどうであろうと、目標達成ができなかったことは変わらない訳で、こだわるべきなのはそっちなんじゃないか。目の前のことに引っ張られると目的がぶれちゃうよ、と。
陽子さんにそう言われて、こだわるべきところがずれていたことに気が付いた。
(E.M 40代女性 埼玉県)
ご参加いただいたみなさま、本当にありがとうございます。
そして、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
みなさまの人生がより自分らしく、楽しく充実したものになりますように。
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