手帳講座受講生を対象にしたフォローセッションを行いました。
許可をいただいたので、そのまま掲載します。
【コーチング練習会ベーシック】相手が何を求めているのか探ることに思いが至っていない
コーチング練習会のご感想をいただいたので、ご紹介します。
基礎から座学を学ぶことを目的としたベーシッククラスを増設しました。
私を含めて7名のご参加だったので、3回に分けてご感想をご紹介します。
*10年プロジェクトメンバー限定の会になります。
【私の1週間】3w コーフン
今週は1年に1回の山場が終わったり、3年ぶりにオフラインで10年プロジェクトメンバーと集まったり、めずらしい?ことが重なってコーフンした1週間でした。
調理家電をいきなり2つも導入したり(笑)
【10プロ勉強会】相手の価値観を拾いにいくための行動のスタートが、すでに違っていた。
10年プロジェクトで勉強会を行いました。
毎月行っている、アウトプットの練習会です。
ご感想をシェアします。
【雑感302】世界は自分を中心に回ってると思ってるんでしょ?
講座をやり始めたのはもう8年ほど前。
これだけやり続けてくると、全然受講生に刺さらなかった関わりについて、どうして刺さらなかったのかだいぶわかるようになってきた。
例えば、何を話しても自分の視点しかない人が、ものすごくたくさんいらっしゃる。
「私はこういう意図でやっているのに」
「うちの部下はやれっていったことを全然やらない、いったいなにを考えているのか」
「お客さんが無茶なことばっかり言ってきて困る」
などなど…。
以前は、「『私は悪くない』って話ばっかりだね、相手にも言い分があるのに」という素直な感想を素直に伝えてしまうことも多かった。
「だって『普通』こう考えるでしょう」「だって仕事なのに、好き好んで転職してきたのに」などなど、反発してくれればまだ話し合えたけど、ほとんどの場合はたぶん反発すらもされずに離れて行ってしまったと思う。
今なら、
「あなたがどういう意図でやっているのか、相手は知ってるの?そして、相手の意図をあなたは知ってるの?」
「いったい何を考えているのか、あなたの指示の理解度はなんぼのもんなのか、確認した?」
「無茶なことばっかり言ってくるその理由とか、そもそもそのお客さんは何を求めているか知ってる?」
などなど、たった1つの質問で、「世界は自分を中心に回ってると思ってる」ことを自覚してもらえるようになってきた。
なのだが、実際の現場では、この質問スキルだけでどうにもならない。
この質問だけで気がつけるのはたぶんある程度思考が明確な人で、主観と客観を分けて考えることができる人で、私が出会った受講生ではまずそんな人はいなかった。(10年プロジェクトで5年ほどトレーニングを積んでやっとこのへんができるようになる人もいるかな?という感じ)
そこで、「世界は自分を中心に回ってると思ってる」人の認識はどうなっているのかということを考える必要がある。
話を聞いてみると、実は、「世界は自分を中心に回ってると思ってる」人ほど、「私はこんなにまわりに合わせているのに」と思っている。(もしくは、「相手に合わせられていないことに焦ってしまうから」自分しか見えなくなっている)
その「合わせている」が、実は相手の要望なんてまるで聞いていなくて、自分が勝手に想像して作り上げた(相手というもの、あるべき姿)に合わせているということだけ指摘してもだめなのだ。
逆説的なアプローチのように感じるかもしれないが、「あなたは何をどれだけ合わせているのか」をじっっくり聞くといい。
まずは、私はね!私はね!!と延々と話し続けさせることが大事なのだ。
実際、このアプローチで行くと、意外とたいしたことをしていないことが発覚して、単なる行動不足努力不足で終わることもある(笑)
延々と延々と延々と話し続けたら、その話を相手に伝えたのか、相手にとってもそれだけの思いがあるかもしれないけどあなたはそれを知っているのか、という話をするようにしている。まあ、それでも、なかなか、自分に原因があると認めることは、とても、難しいのだけど。(笑)
毎日更新しています!
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【会津】大内宿の紅葉と湯野上温泉駅の足湯
大内宿、紅葉は実は初めてだったりします。
これで、ほぼ全季節コンプリートできたかも(笑)
【手帳の使い方個別フォロー】結局は覚悟の問題に着地するのだなと納得感がありました。
手帳講座受講生を対象にしたフォローセッションを行いました。
許可をいただいたので、そのまま掲載します。
【手帳の使い方個別フォロー】自分の本来の目標に気がつきました。
手帳講座受講生を対象にしたフォローセッションを行いました。
許可をいただいたので、そのまま掲載します。
【コーチング練習会】人間関係のベースには感情があるから、そこを無視して対策を考えても絶対にうまくいくはずがない。
コーチング練習会のご感想をいただいたので、ご紹介します。
今回は夏休みシーズン&第七波で参加人数少なめです。。
【私の1週間】2w 年始にしてもう朦朧
今週もきつかった…。仕事中に強烈な眠気が来たり、やたら暴食したりとなんだかちょっとイエローな1週間でした…。
来週前半は少し落としていかねば。